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房型不符 女子“舌战”酒店工作人员民警:草率了……

发布日期:2021-09-28 07:43   来源:未知   阅读:

  华龙网-新重庆客户端12月29日11时讯(记者 张勇)出门旅游,最糟心的事情之一,就是酒店房型与预定的不符。近日,内部四肖四码。重庆市长寿区的李女士一家三口组团前往重庆中心城区旅游,就遇到了酒店房型与预定不符的情况。并且,酒店工作人员表示,没有大床可以提供给李女士,更不愿意退款!双方是争吵不已,“舌战”不休,僵持不下……

  “欺诈,骗人,这个酒店简直就是黑店!110吗?我们第一次出门什么都不懂,他们好熊人哦……”12月25日21时许,重庆市沙坪坝区,游客李女士拨打110电话报警称,自己预定的酒店房型不对,希望民警主持公道。

  李女士介绍,当天下午,一家三口从重庆市长寿区前来重庆中心城区旅游。临行前,李女士特意在网上预订了一间“有一米八大床的房间”。然而,澳门49码几点开奖,当晚20时左右,李女士一家三口到达位于沙坪坝区的酒店,发现预定的房间只有一张一米五的大床,三个人根本睡不下!

  李女士很不满,立即把情况反映给了酒店前台。没想到,前台工作人员告诉李女士,一米八的大床房没有了,只能住这种房型。由于协商无果,李女士坚持要求退钱。不过,酒店就是不同意,双方争吵了起来。甚至,民警赶到现场,双方还是“舌战”不已,僵持不下。

  面对这种情况,民警制止了酒店工作人员与游客李女士的争吵。“你还是草率了!这种情况其实很简单,三步就可以解决。”民警告诉李女士,因为是在网络平台预订的房间,李女士只要先到房间拍照取证,然后打开手机进入订单,将预订房型的情况截图保存,第三步联系网络平台举报就行了。

  最终,李女士按照民警提供的方法,将相关情况反馈给订房平台。平台很快将房费退还给了李女士。

  警方提醒,现在网络平台预订房间方便快捷,一旦出现房型与预定不符的情况,广大顾客可以善用平台电话或者在线客服,提交证据,由平台去处理,以免与酒店工作人员直接发生纠纷。

  (如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信:hualongbaoliao,报料。)

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  李女士介绍,当天下午,一家三口从重庆市长寿区前来重庆中心城区旅游。临行前,李女士特意在网上预订了一间“有一米八大床的房间”。然而,当晚20时左右,李女士一家三口到达位于沙坪坝区的酒店,发现预定的房间只有一张一米五的大床,三个人根本睡不下!

  李女士很不满,立即把情况反映给了酒店前台。没想到,前台工作人员告诉李女士,一米八的大床房没有了,只能住这种房型。由于协商无果,李女士坚持要求退钱。不过,酒店就是不同意,双方争吵了起来。甚至,民警赶到现场,双方还是“舌战”不已,僵持不下。

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